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我常常從事田野調查與編輯工作,做了許多採訪,知道記者在做什麼。(2015年5月攝於淡水青島武舘,採訪林昌湘舘長)

記者到底出了什麼問題

人渣文本 - 周偉航 部落格作家

最近幾年,記者飽受社會大眾的嘲笑。媒體的誇張表現方式、記者的失智言行,在網路上以搞笑大總匯的形式流傳,多數人對新聞品質大搖其頭,甚或有「小時不讀書,長大當記者」的說法。

我是記者帶出道的,這十幾年來也一直與新聞媒體互動,而曾經教過的學生中,亦有不少人剛成為新聞界的生力軍。因此總有很多人問我:「現在的記者到底出了什麼問題?」甚至也有媒體人對我表示相同的疑惑。

我認為「新聞媒體真有一些問題,但不能全推給『記者』」,因為他們只是最基層的勞動力,如果媒體表現不佳,那就該從頭到腳好好檢視一番,才能知道問題出在哪。

純就「記者表現不佳」的部份,我認為有以下的幾個原因,不論是新聞圈內外的人,都應該好好思考怎麼解決這些問題。

第一個問題是錢太少。

俗話說「重賞之下必有勇夫」,同樣的,月付三萬,當然就只有草包。基層記者的起薪太低,勞務太多,你就不容易找到人才。就算有人才願意跳下來試著努力改善環境,可是長期低薪,也會有忍受不了的一天。

概念、技術成熟的記者一有機會就跳槽到更好賺的業別,那基層記者就漸漸「免洗化」,出包的機率就大增了。

再來就是新媒體誕生,記者出包馬上會被傳閱、嘲笑。

過去有沒有爛記者做爛新聞?當然也是有的。只是他們做爛了,頂多媒體主管自己罵一罵,觀眾讀者看到笑一笑,就算了。

但新媒體出現,記者做失敗的東西,就會「蠢事恆久遠,一篇永流傳」,被人拍照、截圖,三秒內上傳臉書嘲笑,一笑十年。

雖然記者相對不堪,但這也是種強力的民間媒體監督機制,我認為也算是個正面發展,更能促使記者注意自己的報導缺失。當然,這種過程也會讓人「感覺」記者素質變差。

第三個狀況也和新媒體有關。為了因應即時新聞要求,記者的勞動量增加,時間壓力大,產品當然就難保有穩定的品質。

新媒體時代之前的記者,有些是悠閒跑跑場,抓公關的文字檔改一改,就發稿下班去也。新媒體出現後,各組記者都有即時新聞的壓力,甚至聽聞有媒體要求記者一個月要發60篇以上的即時。

即時新聞往往是搶在事件發生後的半小時內發稿,因此常漏誤百出、錯字連篇,也可能完全抓錯內容要旨。這代表媒體應該投入更多的後臺編校人力,但在傳統媒體普遍虧錢,新媒體部門力求「摳死當」的狀況下,短期內無法改善,只能放著讓它爛。

最後一個狀況是多數閱聽人不知道的,就是媒體裡的新分工方式。

現在不論電視臺或報紙,都有大量網路新聞編輯,他們不算是傳統意義的記者,也可能沒有受過完整的新聞教育或訓練,就直接投入網路新聞的抄寫、轉錄、編譯工作,而他們的「作品」又和其他記者的「新聞」放在同個平臺上展示,因此有些「小編」的失敗「作品」,就會被誤認是記者的不佳表現。

這對真正的線上記者不公平,當然,如何改善小編的品質,又是另外一個急需解決的問題。

整體來看,你所看到的搞笑記者表現,其成因多數都可歸類於以上四者之一。臺灣媒體看起來「亂」,是因為正處在轉型最劇烈的時期,「新聞媒體」與「提供資訊的平臺」之間的界線會越來越模糊,從業者要找到最適合的定位與倫理、技術準則,仍需一段時間的磨合期。

不經歷這段過程,臺灣媒體素質就無法真正的提升,但在這過程中,也必然會有光怪陸離的事情發生。你當然可以選擇繼續嘲笑記者,不過天下大亂,就是凡人翻身上馬的機會,你不妨想想,在一個人人都可能是記者的將來,你能夠做些什麼讓自己更有影響力,也讓臺灣更好。

 


 

 

其實臺灣每個行業都一樣啊!只是我們每天要接觸媒體,所以老是會看到媒體鬧出的笑話。

我不是記者,但工作內容常常會做到記者的工作,寫報導與新聞稿是需要時間與校訂的。如果像文中所說,基層記者薪水低工作量又大,即時報導還只有半小時能寫稿,在保住飯碗的情況下,我去做這工作也會讓文稿錯誤百出,只能先求有內容,而完全沒時間去考證與校對。

而奇怪或不適合的爛標題及敘述,有時是主管或高層的意思,而非記者本身的觀點。這些殺人標題或莫名其妙的敘述,決定內容的主管與社會大眾各要負一半的責任,因為大家愛看聳動的敘述,主管為迎合觀眾口味,就無視職業道德亂寫一通。

此文作者認為這時是轉型期,過了問題就會改善,實際上我認為並不會改善,因為最根本的問題並沒有解決。老闆愛炒短線、壓榨員工;主管缺乏職業道德,跟著老闆壓榨員工;基層記者被壓榨,低薪工時長工作量又大,也因為低薪所以素質不佳,留不住人才。我們即使有再先進的媒體設備與成熟的資訊平臺,也會因為這些來亂的人,環境不會得到改善。

我也會常常揪出新聞的錯誤與可笑之處,可我能體諒他們的難處。結構問題導致媒體業爛到不行,我們該指責那些擺爛的高層,而不是針對記者。

 

 

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